Solicitação de revisão de limitação de apostas na conta Betwarrior
Em réplica
Arapoti - PR
11/09/2026 às 08:48
ID: 258764203
Olá, equipe Betwarrior
Gostaria de solicitar, por gentileza, uma revisão da limitação aplicada à minha conta. Atualmente, não consigo realizar apostas superiores a R$ 5,00, o que acaba restringindo bastante a utilização da plataforma.
Entendo que a empresa possui políticas e critérios próprios para definir limites, mas gostaria de pedir que avaliassem novamente a possibilidade de aumentar meu limite de apostas, permitindo que eu utilize a plataforma de forma mais adequada.
Caso exista algum motivo específico para essa limitação, peço também que me informem o motivo e se há alguma possibilidade de revisão.
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno. Espero que possamos resolver essa questão de forma tranquila e satisfatória.
Atenciosamente
Thais
Compartilhe
Resposta da empresa
11/09/2026 às 15:15
Olá, Ives!
Conforme informado no nosso e-mail de título "Acesso à conta BetWarrior" de protocolo: *****. Te informamos que a conta havia sido suspensa automaticamente devido à inatividade nos últimos 90 dias e que isso está disposto em nossos Termos e Condições, na cláusula 12.1 que diz:
"A Conta de Jogo será considerada inativa por falta de apostas por período igual ou superior a 90 (noventa) días corridos. O tempo de inatividade será considerado para todos os extratos de conta, desde que o apostador não faça apostas em sua conta de usuário."
Para evitar que sua conta seja encerrada automaticamente novamente, solicitamos que faça login e realize alguma atividade, como por exemplo, depósito e/ou saque, uma aposta, realize essa ação antes das 02h30, horário em que o nosso sistema é reiniciado.
O acesso à sua conta já foi totalmente normalizado e você já pode entrar novamente na plataforma utilizando seu login habitual e aproveitar todas as funcionalidades normalmente. Mas se, por acaso, ainda encontrar qualquer dificuldade ao acessar, nossa equipe está pronta para te ajudar pelo suporte ao vivo no chat oficial: https://betwarrior.bet.br
Para aprender mais sobre sua conta BetWarrior, recomendamos que cheque os Termos & Condições encontrados em: https://apostas.betwarrior.bet.br/pt-br/pages/termos-e-condicoes,
Agradecemos seu retorno e a confiança na BetWarrior. Seguimos à disposição para o que precisar!
Um abraço,
Alice Branco.
Departamento de resolução do ReclameAqui da BetWarrior, a bet dos guerreiros.
http://www.betwarrior.bet.br/
Réplica da empresa
11/09/2026 às 15:16
Olá, Thais.
Por favor desconsidere a mensagem anterior, ela era destinada a outro usuário. Te responderemos assim que concluído conforme informado por e-mail.
Atenciosamente,
Alice Branco.
Departamento de resolução do ReclameAqui da BetWarrior, a bet dos guerreiros.
http://www.betwarrior.bet.br/