Solicitação de reembolso negada devido à exigência de foto segurando documento em plataforma de jogos.
Não respondida
Brasília - DF
18/12/2025 às 12:34
ID: 235217859
Fiz um depósito nessa plataforma, porém errei um número do cpf errado, entrei em contato com o suporte e eles me pediram algumas informações, porém me recuso a mandar uma foto minha segurando meu documento, pois já mandei o documento, ID e o cpf correto e o comprovante de depósito. Eles só vão arrumar meu cpf se eu mandar uma foto minha com meu rosto. Não acho segura, até porque é uma plataforma de jogos e não o gov ou banco. Gostaria do meu valor que foi depositado de volta.