BET7K NÃO PERMITE SAQUE
Em réplica
Salvador - BA
15/06/2022 às 08:39
ID: 145160943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Fiz um cadastro no site da BET7 ao realizar o primeiro depósito acabei errando o valor. Queria ter depositado R$ *******,00 e o valor creditado foi R$ 1.*******,00.
Ao entrar em contato com a plataforma para solicitar o resgate dos R$ *******,00 que coloquei de forma indesejada , fui informado de que NÃO seria possível . A menos que eu realize R$ 5.*******,00 em apostas para poder fazer o primeiro saque.
Ou seja, eles condicionam o cliente a se expor ao risco que o mesmo não concorda em correr.
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Resposta da empresa
29/07/2022 às 12:21
Boa tarde Daniel, toda casa de apostas que da o bônus tem a regra do rollover, assim que você fez o cadastro na casa aceitou os termos e regras.
Para realizar o primeiro saque, você tem que cumprir com o rollover! Exemplo:
Se você iniciou com apostas esportivas, você terá que apostar 10x o valor da sua primeira transferência.
Se você iniciou com o cassino, você terá que apostar 50x o valor da sua primeira transferência.
Exemplo Apostas Esportivas: Bônus de R$20,00 você terá que realizar 10x este valor em apostas, sendo R$20x10= R$*******
Exemplo Apostas Cassino: Bônus de R$20,00 você terá que realizar 50x este valor em apostas, sendo R$20x50= R$1.*******,00
entre no nosso chat, os nossos atendentes estão a disposição 24 horas todos os dias da semana.
Réplica do consumidor
30/08/2022 às 20:26
Boa noite!
Tive minha conta BLOQUEADA por vocês e tudo que eu estou aqui requerendo é o ressarcimento do valor depositado inicialmente.
Repito:
Bloquear minha conta é um direito de vocês, ter meu dinheiro de volta é um DIREITO MEU!
Nessa brincadeira tem mais de 60 dias que estou com a conta bloqueada e vocês não devolvem meu dinheiro .
Réplica do consumidor
16/10/2022 às 19:31
Tive minha conta BLOQUEADA por vocês e tudo que eu estou aqui requerendo é o ressarcimento do valor depositado inicialmente.
Repito:
Bloquear minha conta é um direito de vocês, ter meu dinheiro de volta é um DIREITO MEU!
Nessa brincadeira tem mais de 90 dias que estou com a conta bloqueada e vocês não devolvem meu dinheiro .