Compra de rodadas grátis expirada sem uso e sem reembolso
Não respondida
Carapicuíba - SP
10/07/2026 às 18:34
ID: 253616559
Boa noite, tudo bem?
Prezado(a),
No dia 07/07 fiz uma compra de rodadas gratis do Fortune ox com meu saldo de koins, a tentar jogar estava dando erro no jogo. Apenas após 24 horas consegui acessar o jogo, onde fui jogar e as rodadas já tinha expirado. Ao tentar falar com a central a atendente informou que infelizmente não poderia está fazendo não.(O que é mais estranho é que só conseguir acessar o jogo após expira) solicito as rodadas ou a devolução dos koins.