não conseguir sacar o dinheiro que ganhei na aposta
Resolvido
Ibirité - MG
08/08/2022 às 15:36
ID: 148128329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei nesse site por indicação de um amigo, achei bem interessante no início por conta do bônus que é oferecido, mas por contra partida eu não consigo sacar a aposta que ganhei, gostaria de saber por que?
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Resposta da empresa
09/08/2022 às 08:50
Bom dia Gabriel, analisamos sua carteira aqui e vimos que não conseguiu sacar por causa do Rollover. Explicação:
Toda casa de apostas que da o bônus tem a regra do rollover, assim que você fez o cadastro na casa aceitou os termos e regras.
Para realizar o primeiro saque, você tem que cumprir com o rollover! Exemplo:
Se você iniciou com apostas esportivas, você terá que apostar 10x o valor da sua primeira transferência.
Se você iniciou com o cassino, você terá que apostar 50x o valor da sua primeira transferência.
Exemplo Apostas Esportivas: Bônus de R$20,00 você terá que realizar 10x este valor em apostas, sendo R$20x10= R$*******
Exemplo Apostas Cassino: Bônus de R$20,00 você terá que realizar 50x este valor em apostas, sendo R$20x50= R$1.*******,00
entre no nosso chat, os nossos atendentes estão a disposição 24 horas todos os dias da semana.
Consideração final do consumidor
09/08/2022 às 09:58
Explicativo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8