Pix pendente
Resolvido
Itararé - SP
18/10/2024 às 18:12
ID: 200003455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um Pix de *******,00 na plataforma para fazer algumas apostas, e saiu da minha conta o Pix, mas ficou pendente na plataforma e não liberam tô achando que [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro.
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Resposta da empresa
21/10/2024 às 16:05
Olá Sandro, sou Mateus do time sucesso do cliente na BET7K e serei responsável pela tratativa da sua manifestação.
Sandro, conforme nosso contato, identificamos o banco central passou por uma instabilidade, por esse motivo o deposito demorou para ser creditado na conta, entendemos perfeitamente que foi preocupante não receber o seu deposito na mesma hora, pedimos desculpas pelo transtorno.
Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais. Segue o 👉 Link: https://*******
A satisfação dos nossos clientes está em primeiro lugar. Obrigada pela parceria e pela confiança em nossos serviços.
Abraços,
Time - Sucesso do Cliente BET7K 💚
Consideração final do consumidor
24/10/2024 às 13:12
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10