Promoção 'Recarga Premiada' confusa e enganosa, com campos indicando '0 rodadas' e 'Recarregue 0'.
Não respondida
Porto Franco - MA
19/06/2026 às 01:06
ID: 251808165
Olá, equipe da 7K.
Recebi uma mensagem promocional informando uma "Recarga Premiada", com destaque para "Rodadas Extras" e um botão de "Resgatar Agora". No entanto, ao abrir a oferta, todos os campos aparecem com "Recarregue 0" e "0 rodadas no jogo do dia", o que torna a promoção confusa e sem qualquer benefício real.
A forma como a oferta foi apresentada induz o usuário a acreditar que existe uma vantagem disponível para resgate, quando na prática são exibidas 0 rodadas e nenhum bônus efetivo. Isso caracteriza uma comunicação inadequada e potencialmente enganosa.
Solicito esclarecimentos sobre a promoção, bem como a correção dessas mensagens para evitar que outros usuários sejam induzidos ao erro.
Aguardo retorno.