Restagar dinheiro da sua conta: Missão Impossível
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
28/06/2019 às 14:31
ID: 92804191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesImpossível realizar resgates de sua conta do site para sua conta bancária. O formulario de resgate nao informa como os dados devem ser preenchidos e nem a própria https://******* saber informar. Atenção, dados simples como CPF, Banco, Agencia e Conta bancária. Acreditem! 8 meses para tentar realizar o saque de míseros ******* reais sem sucesso. Imagina se o valor fosse alto.
Voce pode jogar na https://******* mas procure perder sempre, pois se https://******* começar a "Missão Impossível"
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Resposta da empresa
28/06/2019 às 14:32
Olá Luciano ,
Obrigado pela preferência https://*******
Informamos novamente que seu saque foi cancelado pois não é possível realizar o saque para uma conta de pessoa jurídica.
De acordo com nossos termos e condições, só poderá realizar saques para uma conta pessoa física a qual seja titular.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Réplica do consumidor
28/06/2019 às 15:07
Resposta não condizente com a reclamação. Favor ler o texto antes de responder.
Estou tentando resgatar para pessoa física a meses.
Réplica da empresa
28/06/2019 às 15:11
Olá Luciano,
Obrigado pela preferência https://*******
Informamos que seu pedido de saque está sendo analisado pelo nosso departamento financeiro sobre os dados bancários que preencheu na ******* com o departamento financeiro da Astropay e assim sendo, pedimos que aguarde por gentileza.
Em breve enviaremos mais informações sobre seu saque.
Qualquer informação ou dúvida adicional, basta entrar em contato conosco pelo chat ou pelo email: *******
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Réplica da empresa
28/06/2019 às 15:11
Olá Luciano,
Obrigado pela preferência https://*******
Informamos que seu pedido de saque está sendo analisado pelo nosso departamento financeiro sobre os dados bancários que preencheu na ******* com o departamento financeiro da Astropay e assim sendo, pedimos que aguarde por gentileza.
Em breve enviaremos mais informações sobre seu saque.
Qualquer informação ou dúvida adicional, basta entrar em contato conosco pelo chat ou pelo email: *******
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Réplica da empresa
12/09/2019 às 08:13
Olá Luciano,
Obrigado pela preferência https://*******
Informamos que seu pedido de saque foi processado com sucesso dia 17/07/*******.
Qualquer informação ou dúvida adicional, basta entrar em contato conosco pelo chat ou pelo email: *******
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Réplica da empresa
12/09/2019 às 08:16
Olá Luciano,
Obrigado pela preferência https://*******
Informamos que seu pedido de saque foi processado com sucesso no dia 17/07/*******.
Qualquer informação ou dúvida adicional, basta entrar em contato conosco pelo chat ou pelo email: *******
Atenciosamente,
Equipe https://*******