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Salvador - BA

11/07/2023 às 13:33

ID: 168005953

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Fiz uma verificação para confirmação de endereço nesse site dia 24/05/*******, pois sem ela não se pode sacar valores da plataforma. Eles validaram a verificação por email, pois a plataforma estava com problema para carregar o documento no site e posteriormente realizei um saque. Ontem solicitei um saque e eles disseram que eu teria que fazer a verificação pelo site, pois o problema já tinha sido regularizado. Enviei o mesmo documento que mandei por email e agora eles informaram que a plataforma não aceita mais esse tipo documento e nem aceita conta de telefone que é o único comprovante de endereço que tenho no meu nome. Estou com dinheiro preso lá e não tenho mais como gerar nenhum comprovante de endereço que eles querem, pois água e luz não é em meu nome em minha casa e nem tenho cartão de crédito que chega fatura em minha residência.