Troca Mercadoria

Não resolvido
Curitiba - PR
14/01/2014 às 10:05
ID: 7594221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mês de novembro adquiri nessa empresa, displays anodos, porém me foram entregues displays catodos. Como esse componente não tem um código padrão, só fui constatar o erro no momento em que utilizei os componentes. Ao voltar a loja me informaram que não poderia ser feita a troca pq usei o componente, se usei o componente é porque me venderam errado e como consumidor não tenho como adivinhar que o produto estava errado. Compreendo que falhas podem ocorrer, porém quando existem cabe a quem causou consertar o erro, e nesses casos até um pedido de desculpa é bem vindo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/11/2017 às 11:10
Reclamado ignorou a reclamação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0