Comprei um curso

Resolvido
Uberaba - MG
25/02/2026 às 15:50
ID: 241670919
Fiz inscrição no curso de perito avaliador logo após assistir uma palestra na segunda-feira 23-02-2026, paguei via cartão de crédito, conforme print anexo. Até hoje não recebi meu acesso para entrar no curso, a página não conecta, prometem mandar via WhatsApp mas nada. Envio print da conversa com uma das responsáveis, que pra mim é um robô. Solicitei o cancelamento via e-mail. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz reclamação no grupo de Whatsapp e simplesmente me excluíram. Um absurdo.
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Resposta da empresa
08/03/2026 às 17:49
Boa tarde Fernanda.
Há um equívoco: a reclamação se refere a um curso vendido pela empresa Beta Cursos, e não Beta Concursos (www.betaconcursos.com). Gentileza direcionar essa reclamação para o perfil da empresa correspondente, para que nossa imagem não seja afetada de forma injusta, e tenhamos danos morais e materiais.
Att.,
Equipe Beta Concursos.
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 11:19
Gentileza retirar a reclamação pois não tenho problema com a Beta Concursos, mas sim com a Beta Cursos. Obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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