Não recebi a senha para acessar apostila e questões compradas. Solicito reembolso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

12/02/2026 às 17:11

ID: 240587093

Acabei de fazer uma compra de uma apostila e questões no valor de R$ 67,00 mas preciso de uma senha para acessar o conteúdo PDF que está no WinRAR. Não me enviaram a senha! Quero meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

15/02/2026 às 20:15

Boa noite.

Acabamos de reencaminhar a apostila completa e já desbloqueada de senha para o e-mail: [email protected]. Gentileza verificar.

Att.,
Equipe Beta Concursos

Réplica do consumidor

15/02/2026 às 20:19

Ainda não recebi no e-mail.

Consideração final do consumidor

21/02/2026 às 11:08

Não me enviaram o material e nem devolveram meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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