Assistência técnica/ falta de atendimento

Resolvido
Londrina - PR
30/04/2020 às 12:33
ID: 103630021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOs atendentes são educados porém eu tive a seguinte experiencia, liguei perguntando se eu poderia levar o computador para assistência técnica no dia seguinte, eles disseram que sim, no dia seguinte antes de sair de casa liguei novamente se poderia levar, disseram que sim, não possuo carro, tive que me desdobrar para conseguir levar, ao chegar lá no horário que me indicaram falaram que estava lotado a bancada e que não poderiam pegar o computador e que eu deveria retornar outro dia, isto é um absurdo !! Uma falta de respeito com o tempo do consumidor, comprometimento e falta de profissionalismo !!! E não podem marcar horário ou data documentada, ou seja estou disposto a passar por isto de novo. Péssimo.
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Consideração final do consumidor
11/05/2025 às 23:00
Não recomendo a loja a ninguém
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1