Suspensão de Pix, Ted e Transferências através Internet Banking

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

16/10/2024 às 02:07

ID: 199760963

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É um absurdo a decisão do Banco Santander de privar as pessoas físicas de efetuar Pix, Ted e transferências através do Internet Banking criando dificuldade para acessar a conta bancaria.
É lamentável o comportamento abusivo desse banco autoritário que não permite que seus clientes escolham como querem movimentar suas contas, impondo sua vontade, não se importando que corram riscos desnecessários.
Não uso celular para acessar minha conta corrente , tendo em vista que [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] celulares para invadir aplicativos de bancos. Infelizmente eles conseguem burlar os mecanismos de segurança e fazem um estrago imenso em nossa conta corrente.
O uso do aplicativo do banco Santander deveria ser opcional a exemplo dos Bancos Bradesco, Itau e Banco do Brasil, que disponibilizam essas funções para computadores. Isso facilitaria muito os clientes que não querem instalar o aplicativo no celular, uma vez que não teriam que ir até uma agencia quando necessitassem efetuar pix, ted ou transferências.

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Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 17:10

Não responderam a minha reclamação. Ate hoje não consigo enviar pix.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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