Totalmente enganado com o serviço deles

Question

Se tivesse como colocar estrelas negativar eu iria colocar.. Eu fiz um contrato com a empresa Beta Premium para revisão de Juros abusivo relacionado a empréstimo no Itau, aonde foi dado entrada no processo e estou fazendo o pagamento mensal dos boletos, porém a empresa não esta me passando nenhuma atualização sobre o caso, no momento de fechar negócio eles foram super atenciosos agora simplesmente não me dão nenhum parecer. Estou tentando entrar em contato com a operadora do cartão para cancelar o pagamento das parcelas restantes para a empresa devido a desacordo comercial, uma vez que eles não estão me dando nenhum auxilio.. A pessoa responsável por fechar o contrato comigo Leonardo Amaral simplesmente sumiu, falaram que ele estava doente, porem fui até o escritório e a pessoa do estacionamento informou que o fulano esta indo trabalhar normalmente, acionaram diretamente no ramal e não me deixaram subir, falei que vou acionar a policia e falaram para eu ir em frente, muito descaso por parte dessa empresa. Estou buscando outra acessoria para tomar as devidas providencias pelo descaso, até para Celso Russomano ja enviei mensagem.

No contrato com a Beta Premium informaram que eles iriam proteger meus bens como carro e imóvel, ja em contato com o Advogado designado para o meu caso o mesmo informou que isso não era garantido.
Por fim fiz um acordo com o banco afim de proteger meus bens ja que a empresa em si não estava me dando nenhum respaldo.
Depois descobri que o acordo entre o advogado e a empresa foi rompido. Fiz o acordo com o Itau tive que aguardar alguns meses para receber o valor que havia depositado em juizo e quando fui receber ainda tive que pagar 10% de honorários ao advogado.
2 coisas q me arrependo é de ter conhecido essa empresa e de ter pago 14 mil para não ter respaldo ou solução, praticamente joguei 14 mil fora.
Tentei contato para a empresa reaver esses 14 mil uma vez que eles nao cumpriram com o serviço contratado ou pelo menos metade e sem sucesso.