Reclamação não respondida

Não respondida

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Mogi das Cruzes - SP

06/01/2022 às 12:21

ID: 136119997

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa Betamax, localizada em Mogi das Cruzes- SP, usou de má fé.
Aluguei algumas peças da empresa com data estipulada de 30 dias, para a casa do meu filho.
Só que ao passar a data a empresa não fez contato para retirada , e no momento da aquisição paguei o valor total , porque como era a primeira vez, tinha que ir pessoalmente e pagar o valor total.
Ao invés do atendente Víctor, informar informa que precisaria fazer contato para retirada, não o fez.
Sendo assim deixaram passar o tempo desejado e me cobraram mais do que havia contratado.
*******% do valor que paguei.
Depois alegaram que estava na nota a orientação
Fiz o pagamento, mas indignado com a forma que fui atendido. com a intenção de ser [Editado pelo Reclame Aqui] após a data de retirada.

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