Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] para emissão de relatório médico com CID após consulta na clínica Betamed
Em réplica
Guarulhos - SP
09/12/2025 às 19:59
ID: 234244159
no dia 06/12/2025 passei em uma consulta na clínica betamed localizada em *****.
O médico realizou o atendimento muito bem educado deu total atenção ao meu caso e ao preencher o relatório médico que solicitei esqueceu de por um Cid, entrei em contato com a clínica e a atendente me cobrou 200,00 por a emissão do relatório ou seja pagamos a consulta mas e relatório médico é vendido?
O paciente tem o direito de receber informações claras e completas sobre sua saúde, incluindo laudos e prontuários, sem a necessidade de pagamento adicional por isso.
Cobrar pelo laudo após a realização do atendimento pode ser interpretado como dupla cobrança por um mesmo ato médico, o que é vedado pelo Artigo 66 do Código de Ética Médica.
Não irei citar o médico pois a cobrança é feita pela clínica e não o profissional que me atendeu, o médico que me atendeu foi extremamente profissional e por um simples descuido que é normal do ser humano esqueceu de por um Cid mas a clínica cobrar por isso acredito que venha ser um [Editado pelo Reclame Aqui], na mensagem a atendente ainda ressalta que essa prática é constante
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 12:12
Senhor *****, peço que identifique o tipo de laudo que necessita. Informou isso a atendente? Laudos para fins de aposentadoria, afastamentos e LMe são cobrados, porque o médico tem que parar as consultas para emitir o laudo, que é trabalhoso, atrasa o atendimento etc. Já a Clínica deu um desconto na sua consulta, e ainda assim apresenta essa reclamação? acho viável falar diretamente na clínica para resolver o ocorrido. Só um detalhe os laudos geralmente são passados pelos proprios médicos o valor, por ser um documento fora da consulta médica.
Réplica do consumidor
29/12/2025 às 15:45
Preciso que o médico me atenda novamente ou outro profissional, paguei pela consulta o médico me deu as receitas erradas não consegui comprar as medicações ou marcam a consulta ou vou entrar em contato com a Ans e o procon
Réplica do consumidor
16/02/2026 às 23:13
Laudo não pode ser cobrado a parte quando eu paguei a consulta médica
Cobrar laudo ou atestado médico separadamente da consulta é, no geral, vedado pelo Código de Ética Médica (Resolução CFM n 2.217/2018) e pela Resolução CFM n 1.658/2002, sendo considerado parte integrante do ato médico. O paciente tem direito a receber documentos de saúde sem custo adicional, pois o valor já está incluído nos honorários da consulta.
Pontos importantes sobre a cobrança de laudos:
Regra Geral: O fornecimento de atestados, laudos, pareceres ou relatórios médicos sobre a assistência prestada faz parte da consulta e não pode ter majoração de honorários.
Quando a cobrança é ilícita: Cobrar uma taxa extra para assinar um laudo após a consulta realizada.
Quando a cobrança pode ser lícita: Se for necessária uma nova análise complexa, nova anamnese, ou exame físico em um retorno (nova consulta) para concluir o laudo, o médico pode cobrar por esta nova consulta, não especificamente pelo papel, mas pelo atendimento realizado.