Não consigo sacar nenhum valor!
Em réplica
São Carlos - SP
10/05/2024 às 17:58
ID: 188536097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei dinheiro na casa de aposta por conta de um influenciador que estava falando muito bem da casa, comecei a usar e gostei das funcionalidades, fui lucrativo ganhei um valor legal porém não consigo sacar, toda vez que tento sacar o saldo volta para a casa de apostas e não cai na minha conta, agora se eu quiser depositar funciona, acho curioso o sistema não funcionar apenas quando são eles que tem que pagar, mas para receber o pix cai na hora, estou com o valor que coloquei e também o do lucro todo preso ja a dias e não consigo de forma alguma retirar, o chat do site só enrola e diz que estão com instabilidades, mas instabilidades de dias eu nunca tinha visto, me parece mais um caso de casa de apostas que está ai para extorquir e enganar pessoas.
detalhe que só consegui sacar ******* e todo dia é a mesma ladainha que logo logo irão arrumar
Meu id: 12013975
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Resposta da empresa
15/05/2024 às 14:02
Olá, Rogerio Torres! Espero que esteja bem!
Meu nome é Luís e vim dar continuidade na resolução da sua solicitação.
Estamos felizes em informar que a sua situação já foi resolvida e o valor do saque foi creditado em sua conta no dia 13/05/******* ÀS 16:54h no valor de R$ *******.
Estaremos prontos para ajudá-lo o mais rápido possível em nossos canais de atendimento. Se surgirem dúvidas adicionais ou a necessidade de assistência extra, sinta-se à vontade para encaminhar um e-mail para ******* ou utilizar o nosso chat ao vivo.
Uma ótima tarde e boa semana! Equipe Betando
Réplica do consumidor
15/05/2024 às 14:16
Ainda falta o restante do dinheiro que está no site
Não foi só os ******* reais que consegui durante muita luta e o restante ?
Réplica do consumidor
15/05/2024 às 14:20
Ainda me falta o restante que não consigo sacar de forma alguma! quando irão pagar todo o restante?