SAQUE
Respondida
Feira de Santana - BA
12/05/2024 às 06:30
ID: 188597445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma semana eu tentando fazer o saque de um valor e não vai, assim que passa 24horas o valor estorna pra conta da Betando novamente. Lamentável isso agora estou com saldo parado na conta sem poder usufruir. Entro em contato com suporte e eles dizem que é problema técnico. Me ajudem por favor Betando
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Resposta da empresa
15/05/2024 às 14:01
Olá, Tiago Cerqueira! Espero que esteja bem!
Meu nome é Luís e vim dar continuidade na resolução da sua solicitação.
Estamos felizes em informar que a sua situação já foi resolvida e o valor dos saques foram creditado em sua conta com um valor de R$ ******* pago em 13/05 às 08:26h e R$ ******* às 14/05 às 22:57h.
Estaremos prontos para ajudá-lo o mais rápido possível em nossos canais de atendimento. Se surgirem dúvidas adicionais ou a necessidade de assistência extra, sinta-se à vontade para encaminhar um e-mail para ******* ou utilizar o nosso chat ao vivo.
Uma ótima tarde e boa semana! Equipe Betando