Aposta em cartões: Cartão vermelho direto contado como dois

Prezado Cliente,
Esperamos que esteja bem.

Tentamos entrar em contato com você por telefone no dia 01/06/2026 para esclarecer os pontos da sua solicitação, porém não conseguimos falar naquele momento. Por isso, seguiremos por aqui para prestar todos os esclarecimentos necessários com transparência e atenção.

Conforme informado em mensagem privada, realizamos uma análise detalhada da sua conta e da aposta mencionada. Verificamos que a aposta foi devidamente registrada e liquidada em 30/05/2026, às 19:36, por meio de acesso autenticado com login e senha vinculados à conta titular, em conformidade com o mercado selecionado e com as regras disponibilizadas em nossa plataforma. Após validação das informações e do histórico da operação, não identificamos qualquer inconsistência ou irregularidade no processamento da aposta.

Sua aposta foi realizada no seguinte mercado:
Menos de 6.5 – Total de Cartões (Mais/Menos) – Grêmio x Corinthians

Segundo esse palpite, era necessário que a pontuação total de cartões da partida fosse inferior a 6.5, considerando os critérios oficiais de contabilização definidos para esse mercado.

O resultado final da partida, conforme a súmula oficial, registrou 5 cartões amarelos e 2 cartões vermelhos diretos, o que resultou na ultrapassagem do limite estipulado no mercado, motivo pelo qual sua aposta foi liquidada como perdida, conforme as condições aplicáveis.

Reforçamos que todas as apostas são liquidadas com base nas estatísticas oficiais fornecidas pelo órgão responsável pela liga ou evento, e após a aplicação das Regras de Apostas, que podem ser acessadas através do link abaixo:
https://www.betano.bet.br/artigo/regras-de-apostas/326561/

Regra de liquidação do mercado de cartões
De acordo com as Regras de Apostas da Betano, o mercado de Total de Cartões (Mais/Menos) é liquidado por pontuação, e não pela simples quantidade física de cartões exibidos. A contabilização ocorre da seguinte forma:

Cartão amarelo = 1 ponto
Cartão vermelho direto = 2 pontos
Cartão vermelho após o segundo amarelo = 3 pontos
Esses critérios são aplicados de forma padronizada, objetiva e uniforme a todas as apostas desse mercado, conforme previsto nos Termos e Condições aceitos no momento da realização da aposta.

No caso analisado, a soma dos eventos resultou em 9 pontos totais em cartões, valor superior ao limite de 6.5, o que determina, de forma técnica e regulamentar, a liquidação da aposta como perdida.

Se desejar verificar diretamente a fonte do resultado, deixamos aqui o link da entidade responsável (CBF – Confederação Brasileira de Futebol):
https://conteudo.cbf.com.br/sumulas/2026/142177se.pdf

Esperamos que este esclarecimento tenha sido útil e estamos à disposição caso ainda reste alguma dúvida.

Desejamos boa sorte em suas futuras apostas e que sua experiência com a Betano seja sempre positiva.

Se precisar de qualquer suporte adicional, entre em contato conosco por um de nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Chat: https://www.betano.bet.br/myaccount/contact/chatservice

Tenha um excelente dia!

Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente – Betano
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