BETANO

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Joinville - SC

15/02/2025 às 12:41

ID: 210014985

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Baixei a plataforma da BETANO, e ganhei bônus para jogar de 35 reias, eles já começam pagando muito em cada rodada, ao tentar sacar o dinheiro, não consegui, não dava certo o dinheiro retonava para conta do jogo. Entrei em contato com o suporte pelo telegran único meio de contato com a plataforma, eles me orientaram a depositar ******* reias para passar a conta para Lenda e assim conseguir sacar. Faço o depósito e tento novamente fazer o saque, vem uma mensagem pedindo para seguir passo a passo a retirada, mas bem confusa a orientação, nesse momento peço ajuda do suporte que não orienta como fazer.
Faço o passo a passo e novamente da erro de saque, entro em contato novamente eles pedem mais ******* reais de depósito para aumentar a pontuação que baixou pelo erro de sa novamente deposito ******* reias já para não ter erro, pois eu tinha na conta de jogo 4 mil reais para sacar, erro novamente para saque, entro em contato comprte que relata que depositei ******* e era ******* , que teria que depositar novamente ******* para liberar o saque e o jogo, [Editado pelo Reclame Aqui] claramente, ao questionar que já tinha feito o depósito e nao iria depositar mais eles são agressivos desrespeitosos e dizem que não é culpa deles o problema.
Ao informar que iria denunciar a plataforma aos órgãos responsáveis eles liberam o jogo mais com uma cota de ******* reias para apostar para poder liberar o saque, faço essa cota e tento sacar novamente, mas sem sucesso tento entrar em contato com a plataforma mas não respondem mais no telegran. Cuidado . Não caiam no mesmo erro meu.