Betano restringindo apostas após uma semana de criação da conta

Respondida
São João da Boa Vista - SP
20/06/2026 às 12:02
ID: 251906643
A Betano está restringindo minhas apostas.
Ja tentei de tudo, mudei o valor de aposta diária e nada funciona.
Tenho 2k na banca e toda vez eles me restringe um uma mísera para ser apostado.
Ja faz uma semana qie creie a conta e nada muda.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 14:25
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