Handicap asiatico +1.75

Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/10/2024 às 16:28
ID: 199821579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInformaram que quando uma aposta é feita ao vivo no handicap o placar fixa zerado, não tem essa informação no bilhete e nem nas regras da betano . Pedi via chat e simplesmente mandaram eu ler e procurar!
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 15:38
Olá, Taéslei,
Esperamos que esteja bem!
Aqui é o Maxwell, nos falamos por telefone para que eu pudesse responder às suas dúvidas sobre sua Reclamação a respeito de Handicap Asiático e conforme falamos via telefone, agradeço por sua confirmação de que meu atendimento foi satisfatório e você considera a situação como resolvida.
Em detalhes, também te mandei como prometido via mensagem privada nossos links de termos e regras para que você possa ter em mãos nossas regras sempre que precisar. Consideramos muito importantes seu feedback sobre a disponibilidade de regras e links em fácil acesso, obrigado pelo feedback!
Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pelo tempo que dedicou em fornecer seu valioso feedback. Sua opinião é essencial para nós, e valorizamos profundamente sua contribuição.
Estamos comprometidos em garantir que sua experiência conosco seja sempre positiva e produtiva. Se houver mais alguma dúvida ou preocupação que gostaria de abordar, por favor, não hesite em nos contatar.
Estamos aqui para ajudar e garantir que suas necessidades sejam atendidas da melhor forma possível.
Mais uma vez, agradecemos por compartilhar seus pensamentos conosco. Valorizamos muito sua parceria e estamos ansiosos para continuar essa parceria.
Desejamos um ótimo dia!
Departamento de Apoio ao cliente.
Consideração final do consumidor
09/11/2024 às 15:07
Muito bem atendido. Todas as dúvidas foram esclarecidas. Fizeram questão de me telefonar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10