Paris Saint Germain Ganhar por qualquer outro placar - BETANO

Olá Maximiliano,
Espero que se encontre bem! :)

Meu nome é Gabriel e estive responsável de seu caso.

Compreendemos a importância desse assunto para você e estamos aqui para esclarecer a situação da melhor forma possível.

Conforme informamos por telefone no dia 21/12, explicamos o funcionamento do mercado Resultado correto (múltipla) e indicamos o motivo pelo qual sua aposta foi resolvida como perdida corretamente.

Note que a sua aposta foi no seguinte mercado:

Resultado Correto (Múltipla): Paris Saint Germain Ganhar por qualquer outro placar

Isto significa que dentre todos os resultados que você podia apostar neste mercado ((1-0) (2-0) |ou| (3-0), (0-1) (0-2) |ou| (0-3), (4-0) (5-0) |ou| (6-0), (0-4) (0-5) |ou| (0-6), (2-1) (3-1) |ou| (4-1), (1-2) (1-3) |ou| (1-4), (3-2), (4-2), (4-3) ou (5-1),(2-3), (2-4), (3-4) |ou| (1-5), o jogo terminaria em um resultado que não estava listado.

De acordo com os dados oficiais, o jogo terminou 3X1 e esse resultado estava englobado na opção, (2-1), (3-1) ou (4-1), que estava disponível na lista de resultados possíveis, o que fez com que sua aposta fosse corretamente liquidada como perdida.

Poderá conferir nossas Regras de Aposta, nomeadamente a regra 1.16 (liquidação da aposta).

Para acessar o site oficial da partida / evento, basta entrar pelo seguinte link:
https://**************

Esperamos ter esclarecido a sua questão da melhor forma e agradecemos a sua atenção!

Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento e teremos o prazer do seu contato se precisar de alguma ajuda.

E-mail: *******
Chat: https://*******

Atenciosamente,
Departamento de Apoio ao Cliente