Usuária Betano não elegível para promoções há um ano, necessita de suporte para resolver.

Question

Minha conta não está Elegível para promoções desde ano passado, já falei com o suporte várias é eles sempre me falam a mesma coisa que não sabem o motivo, poxa sou uma usuária ativa na plataforma, é não consigo nem rodar a roleta diária não consigo pegar nenhuma promoção da plataforma, por causa dessa coisa que sempre aparece que eu não sou elegível para promoções, me ajuda Betano  quero participar das promoções da plataforma pfvr!!!!!!!!