Promoção enganosa
Não resolvido
Pesqueira - PE
12/05/2026 às 09:10
ID: 248384211
Recebi uma ligação me oferecendo uma promoção de rodadas grátis, se eu aceitasse iria chegar em meu e-mail 70 rodadas no [Editado pelo Reclame Aqui]. Para liberar bastava eu depositar o valor de R$: 100,00 fiz tudo e conclui a missão porém os giros nunca foram entregues entrei em contato com o suporte me falaram que eu não receberia pois eu só quero [Editado pelo Reclame Aqui] dos giros. Clientes como eu costuma jogar em casas que realmente te prendam a jogar mas nunca fui bem pago na plataforma toda vez são lucros de 1 real, suporte também muito desqualificado. Só quero deixar gravado que a plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] é enganação e desqualifica para nós jogadores.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2026 às 03:53
O sistema identificou um padrão em que os depósitos realizados têm como objetivo único o recebimento de bônus, seguidos de retiradas imediatas. Por esse motivo, sua conta foi considerada inelegível para novas bonificações.
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 11:08
Desculpas mas quando uma plataforma oferta um bônus e do cliente se ele saca ou não. Todos os bônus feito na betberry não obtive lucro maior que R$: 2,00 isso pq a casa já não paga nada e primeira vez que vejo uma casa chorar e não liberar o bônus prometido.
Faz assim, oferta bônus de depósito e joga aí sim tem credibilidade agora ofertar um bônus de depósito é o cliente não poder jogar e sacar sacanagem. Tem que perder o dinheiro deposita em uma casa que não paga kkkkkkk
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 11:12
Casa falida e chora por [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0