Propaganda enganosa de site de pesquisa remunerada no Instagram
Resolvido
Montes Claros - MG
16/02/2026 às 17:30
ID: 240851629
VI um anúncio no instagram relatando que existia um site de pesquisa que ganhava em dolar,e foi prometido dinheiro a cada pesquisa e acabei pagando um modo global que ganhava a mais e tambem a taxa de saque.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 13:25
Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a KAST PAY LTDA não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.
Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp +55 11 991942627. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Réplica do consumidor
21/03/2026 às 09:06
nao resolveu meu problema!
Réplica do consumidor
21/03/2026 às 09:12
nao resolveu meu problema!
Consideração final do consumidor
21/03/2026 às 09:13
Enrolou e nao resolveu meu problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1