Cancelamento de conta e retenção de R$20.000,00 na Bettboo, com dificuldade para obter relatório de imposto de renda.

Olá Elenisio,

Aqui é a Fernanda da Ouvidoria Betboo, tudo bem?

Entramos em contato para agradecer que tenha nos manifestado seu descontentamento no site Reclame Aqui.

Lamentamos não ter obtido retorno ao nosso último contato. Como não recebemos as informações solicitadas para dar continuidade ao atendimento, informamos que, por ora, iremos encerrar o caso.

Ressaltamos que assim que desejar, você poderá nos contatar novamente para reabrirmos o atendimento e darmos continuidade à análise da sua solicitação.

Lembrando que qualquer outra consulta ou dúvida, estamos disponíveis as 24 horas do dia em nosso chat de atendimento ao cliente, para acessá-lo poderá ir na parte superior do site Betboo, clique em MINHA CONTA > CENTRAL DE AJUDA > PERGUNTAS FREQUENTES > CLICAR EM UMA PERGUNTA > Você precisa de mais ajuda? > SIM, que surgirá todos nossos canais de comunicação, incluindo nosso chat e nosso SAC: 0800 892 0076.

Lamentamos o ocorrido e permanecemos sempre à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,

Ouvidoria Betboo!

Estou respondendo as informações solicitadas, problema que vcs ficam mandando um monte de link que nunca dá em nada. Estou precisando apenas de um relatório e a betboo nao quer disponibilizar.