CANCELAMENTO DE ASSINATURA BETBOTS
Respondida
Linhares - ES
29/12/2021 às 14:27
ID: 135710509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Estou tentando contato pelo chat e redes sociais da BetBots e não estou obtendo NENHUM retorno. Quero cancelar minha assinatura e não há a opção no site e também não tenho resposta nenhuma.
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Resposta da empresa
18/05/2022 às 10:42
Olá Gabriel,
No link da contratação dos nossos planos - https://******* -, antes de você começar a efetuar a compra, na parte superior da página se encontra a seguinte frase:
*A renovação do plano é automática, para cancelar entre em contato pelo chat.
Verificamos que o seu problema já foi resolvido pelo chat no dia 29 de dezembro de ******* quando você solicitou o cancelamento em nosso site, não houve nenhuma nova cobrança desde então.
Esperamos que tenhamos sanado quaisquer dúvidas e nos colocamos à sua disposição via e-mail, chat ou instagram:
E-mail: *******
Chat: https://*******
Instagram: @betbotsbr
Atenciosamente,
Francisco P.
Equipe de Qualidade.