Cobrança indevida em cartão bloqueado e dificuldade de contato com o suporte para reembolso e exclusão do cartão.
Não respondida
São Paulo - SP
27/10/2025 às 22:01
ID: 230394521
Já foram duas cobranças indevidas, sendo que uma delas foi feita com o cartão bloqueado, o que é inadmissível. Não sei como isso foi possível, mas mesmo com o bloqueio efetivado, fui cobrado duas vezes no valor de R$74,00.
Além disso, não consigo acessar minha conta nem entrar em contato com o suporte, não há e-mail, telefone ou qualquer canal direto de atendimento.
Exijo o reembolso imediato dos valores cobrados e a exclusão definitiva do meu cartão, para que não haja novas cobranças indevidas.