Banner de bônus de depósito não creditado e elegibilidade questionada após print do suporte

Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/06/2026 às 14:25
ID: 250532307
Apareceu um banner , se eu depositasse eu ganharia fichas , depositei e não caiu as fichas na roleta , entro em contato com o suporte eles falaram que vão mandar , para o setor responsável . Só que em seguida mandaram um e-mail dizendo que se não tivesse aparece o banner na minha conta eu não era elegível , sendo que mandei o print do banner com o meu id no suporte