Cancelamento da assinatura sem estornar o valor pago!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

26/04/2024 às 19:50

ID: 187616841

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

O site alegou que violei as regras do mesmo usando robô, sendo que não apresentou nenhuma prova sobre essa acusação e simplesmente cancelou minha a assinatura paga mensal com 2 semanas de uso. E não foi feito estorno do mesmo. Sorte minha que foi o plano mensal. Funcionou muito bem durante esses anos e essa semana veio apresentar esse problema por falha do serviço deles. Descaso total com o cliente e sem compromisso.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/09/2024 às 17:03

Não resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0