Cancelamento da assinatura sem estornar o valor pago!

Não resolvido
Maricá - RJ
26/04/2024 às 19:50
ID: 187616841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO site alegou que violei as regras do mesmo usando robô, sendo que não apresentou nenhuma prova sobre essa acusação e simplesmente cancelou minha a assinatura paga mensal com 2 semanas de uso. E não foi feito estorno do mesmo. Sorte minha que foi o plano mensal. Funcionou muito bem durante esses anos e essa semana veio apresentar esse problema por falha do serviço deles. Descaso total com o cliente e sem compromisso.
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Consideração final do consumidor
23/09/2024 às 17:03
Não resolvido!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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