Atendimento demorado e falta de envio da nota fiscal na compra de celular
Não respondida
Curitiba - PR
31/10/2025 às 09:47
ID: 230700675
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]! Demoram muito para responder. Fiquei três dias tentando comprar um celular, e só consegui depois de muita insistência. Quando questionei a demora, me disseram que era por causa do movimento na loja, mas, ao mesmo tempo, postavam stories no Instagram o tempo todo. Ou seja, têm tempo para postar, mas não para responder os clientes.
Depois de muita espera, finalizei a compra e retirei o celular no shopping. Prometeram enviar a nota fiscal, mas até agora não recebi. Sempre que mando mensagem, demoram para responder e dizem que vão enviar, mas nada acontece.
Em meio a tantas opções de lojas, não vale a pena passar por tanto estresse. Atendimento muito ruim , recomendo procurar outras lojas que valorizem o cliente.