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Reclamar dessa empresa

Gramado - RS

07/02/2023 às 17:27

ID: 158893537

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PEDIDO #32677377

Recebi o produto em minha casa, completamente quebrado, a caixa com avarias e varios pedacos do produto solto dentro da caixa. Abri o chamado da garantia na mesma hora, hoje, completando 1 semana e 4 dias, e a unica coisa que a kabum fez, foi me encaminhar 2 formularios para preencher, nada mais. Nao existe 1 agilidade dentro do atendimento para resolver o meu problema da garantia. Estou esperando e esperando, e nada se resolve, sendo que, com o meu dinheiro eles ja estao, mas o meu produto, [Editado pelo Reclame Aqui]-se. Podem aguardar uma intimação, pois é muita falta de consideração com o cliente final. Enfim, deixo aqui minha nota de frustração referente ao atendimento de garantias, prestado pela Kabum.