DEMORA PARA PEDIR E APROVAR OS DOCUMENTOS. DEMORA PRA ENTREGAR O VEÍCULO. AMEAÇA CANCELAR O SINISTRO. PROIBIR DE LEVAR O VEÍCULO PARA MINHA OFICINA.. MAIS DE 3 MESES NA OFICINA. NÃO RESPONDE O WHATSAPP

Não respondida
Rondonópolis - MT
18/02/2026 às 10:14
ID: 240950435
ME ENVOLVI EM UM ACIDENTE DE TRÂNSITO NO DIA 07/11/2025. NO CASO SOU TERCEIRO
A BETEL SÓ VEIO ME PEDIR OS DOCUMENTOS PERTINENTES PARA A ABERTURA DOS SINISTRO NO DIA 17/11/2025..
NO DIA DIA 03/12/2025 EU LEVEI O MEU CARRO PARA A OFICINA "DELES" .
A OFICINA FEZ O ORÇAMENTO E ENVIO PARA A BETEL. SÓ QUE A BETEL NEM RESPONDEU A OFICINA.SE APROVA OU NÃO.
NO COMEÇO DE JANEIRO EU TENTEI FAZER UM ACORDO COM A BETEL SÓ QUE ELES NÃO ACEITARAM. ELES SÓ ACEITAM ACORDO PERTINENTE A ELES.
"(NÃO ME DEIXARAM LEVAR O MEU CARRO EM OFICINA DE MINHA ESCOLHA)".
ELES QUISERAM LEVAR MEU CARRO PARA OUTRA OFICINA DELES SÓ Q NO COMEÇO EU NÃO QUIS DEIXAR, POIS ESSA OFICINA DELES É MUIIIIIIIITO DISTANTE DE ONDE EU MORO.
ENTÃO ELES FIZERAM QUE PRA MIM FOI UMA AMEAÇA. " SE O SR NÃO AUTORIZAR LEVARMOS O CARRO PARA NOSSA OFICINA, NOS VAMOS ENTRAR EM CONTATO COM O ASSEGURADO E VAMOS CANCELAR O SINISTRO " MAIS OU MENOS ISSO QUE ELES FALARAM...
ENTÃO EU COM MEDO DISSO. PEDIA QUE ANTES DE EU LIBERAR O CARRO PARA ELES LEVAREM.
QUE QUERIA TUDO DETALHADO POR ESCRITO SOBRE A REMOÇÃO DE ONDE ESTA PARA AONDE VAI.
O PRQ ESTÃO TIRANDO DESSA OFICINA.
OS DADOS DO REBOQUE.
OS DADOS DO MEU CARRO.
OS DADOS DO MOTORISTA DO REBOQUE.
E UM PRAZO PARA ME ENTREGAR O MEU VEÍCULO PRONTO.
ELES SO ME FALARAM QUE IRIAM VER COM O JURÍDICO DA EMPRESA E QUE ERA PRA MIM AGURDAR A RESPOSTA..
NO DIA 26/01/2026 EU MANDEI MENSAGEM PARA ELES PERGUNTANDO SOBRE A SITUAÇÃO DO MEU CARRO..
E ATE O DIA DE HOJE 18/02/2026 ELES NÃO ME RESPONDERAM.
E EU JA FUI NA OFICINA QUE O MEU CARRO SE ENCONTRA E ELE ESTA DO MESMO JEITO QUE EU DEIXEI LÁ O DIA 03/12/2025 .
NÃO MECHERAM EM NADA