Falta de profissionalismo e respeito com candidatos em processos seletivos da Betel
Não respondida
Santo André - SP
12/09/2025 às 09:23
ID: 226733525
Participei de dois processos seletivos conduzidos pela Betel e em ambos tive experiências negativas.
No primeiro, realizei entrevista e fiquei aguardando retorno. Depois de muita insistência para ter uma resposta, me informaram que a recrutadora havia sofrido um acidente. Entendo a situação, mas a empresa poderia ter se organizado para dar algum retorno antes, demonstrando mais respeito com o candidato.
Recentemente, fui contatada novamente, dessa vez pelo Assistente de Recrutamento e Seleção *****. Desde o primeiro contato já havia demora no atendimento. Ele agendou uma entrevista para às 14h, mas como não poderia nesse horário, solicitei reagendar para o dia seguinte às 08h15, o que foi confirmado. No entanto, quando questionei se a entrevista seria pelo WhatsApp ou Google Meet, enviei meu e-mail (às 13h48) e a mensagem foi visualizada (às 13h50), mas não tive retorno algum sobre como seria a entrevista.
No dia seguinte, antes do horário agendado, também não recebi nenhuma comunicação. Às 08h08 enviei uma mensagem de bom dia e somente às 08h27 (já após o horário marcado) fui informada de que a vaga havia sido cancelada pelo cliente.
Esse tipo de postura demonstra falta de organização, de profissionalismo e de respeito com os candidatos. As pessoas se preparam, ajustam sua rotina e criam expectativas, e a empresa simplesmente não dá o devido retorno.
Deixo este relato como alerta tanto para candidatos, que podem passar pela mesma frustração, quanto para empresas que contratam a Betel como terceirizada de RH, já que o despreparo no atendimento reflete diretamente na imagem dos clientes.