BETEL TOLDOS - CORRA DESTA EMPRESA PÉSSIMO SERVIÇO E PESSIMO ATENDIMENTO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/02/2022 às 13:32

ID: 138270153

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FOI INSTALADO UM TOLDO EM POLICARBONATO MEDINDO 3,6MX2,02 M PELA EMPRESA BETEL TOLDOS ( PSC TOLDOS E COBERTURAS LTDA ) NA AREA DO SALÃO DE FESTAS DO EDIFICIO . O SERVIÇO REALIZADO FOI DE PESSIMA QUALIDADE , ESTÁ A 45 DIAS VAZANDO AGUA E CHOVENDO DENTRO DO AMBIENTE ESTRAGANDO O FREEZER , A CHURRASQUEIRA , ETC .
JA FORAM FEITAS VARIAS TENTATIVAS JUNTO A EMPRESA NO SENTIDO DE REPARAREM AS INFILTRAÇOES / AGUA QUE ENTRA DENTRO DO AMBIENTE MAS SEM NENHUM SUCESSO . O DONO " PEDRO " NÃO ATENDE TELEFONE , NÃO PROVIDENCIA NADA NO SENTIDO DE SANAR O PROBLEMA , ALEM DE TRATAR O CLIENTE COM GROSSERIA E INTIMIDAÇÃO, NÃO TEM A MENOR PREOCUPAÇÃO COM O POS VENDAS , PARA ELE TANTO FAZ TER CLIENTE OU NÃO . APESAR DE VARIAS SOLICITAÇÕES ELE SE NEGA A ENVIAR A NOTA FISCAL DOS SERVIÇOS , AO COBRAR A NF ENVIOU O SEGUINTE TEXTO " SE ACHAR QUE PELO PROCON SERÁ MAIS RAPIDO TEM NOSSO TOTAL APOIO , PEDRO "

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Resposta da empresa

11/02/2022 às 15:02

Boa tarde meu prezado.

Espero que tenha escrito tudo o que queria, despojado toda sua raiva e vingança. Afinal e para isso que serve o reclama aqui, Na verdade tinha que chamar psiquiatra aqui. Porque aqui só vem os clientes neuróticos, psicopatas, insatisfeitos com a vida e com todos e despojam as suas frustrações nos outros, claro que isso tem que ser publico. Ainda bem que não sofro desses males, vou continuar trabalhando e cuidando dos meus clientes normais. Afinal de contas, sou da área de exatas e não de humanas.

Réplica do consumidor

11/02/2022 às 15:24

Com relação a sonegação de NF vou tomar providencias cabiveis .Com relação a resposta não tenho mais nada a acrescentar pois fica claro o despreparo e a miopia comercial do dono desta empresa . Corram desta empresa porque este tipo de atendimento é a cara do sr Pedro , grosso ,mal educado na tratativa com o cliente .