Reembolso não efetuado

Não respondida
São Paulo - SP
17/01/2024 às 11:35
ID: 180645853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm julho de ******* fiz a devolução de uma compra e no site da loja dizia que era compra garantida pelo Mercado Pago. Porém, entrei em contato com o Mercado Pago e eles alegam não ter convênio com essa loja e a loja já me prometeu esse reembolso no valor de R$ *******,60 por diversas vezes e não faz. Agora o site da loja está fora do ar. Já venho tentando resolver essa situação de forma amigável, porém sem sucesso. Agora é tomar as providências jurídicas. Procon, boletim de ocorrência etc