Saque rejeitado e suporte indisponível

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

23/04/2026 às 04:28

ID: 246725041

ESTOU TENTANDO FAZER UM SAQUE E FICA REJEITANDO SENDO QUE FIZ OUTRO SAQUES E FOI SUPER RAPIDO ISSO DEIXA A PESSOA IDIGINADO POIS O SUPORTE SO FICA OFF VER SE PODEM DA UMA ATENÇÃO MAIOR DOR DE CABEÇA E UMAS COISA TÃO SIMPLES

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Resposta da empresa

23/04/2026 às 08:29

Olá, Bruno.

Esperamos que você esteja bem!

Compreendemos a sua insatisfação e reforçamos nosso compromisso em tratar a sua solicitação da melhor forma possível, prezando sempre pela sua experiência como cliente.

Após análise realizada por nossa equipe interna, verificamos que todos os saques solicitados no dia 23/04/2026 foram processados com sucesso em sua conta cadastrada. No momento, sua conta encontra-se com o saldo de R$ 2,51.

Também realizamos contato pelo WhatsApp, no número informado na reclamação, porém não obtivemos retorno até o momento.

Ressaltamos que todos os pagamentos são processados conforme os prazos e procedimentos previstos em nossos Termos e Condições, aceitos no momento do cadastro e disponíveis em nosso site: https://betespecial.bet.br/pages/terms-and-conditions, garantindo segurança e transparência em todas as operações.

Essas diretrizes garantem segurança, transparência e conformidade em todas as operações realizadas na plataforma.

Permanecemos inteiramente à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou necessidades futuras.

Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe - BetEspecial.

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 13:04

Foi super rápido e resolvido meu problema obrigado Bet especial

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10