Alteração de chave Pix para saque no aplicativo Betesporte

Olá, Edson, esperamos que se encontre bem.

Entendemos a situação. Como você alterou sua chave PIX junto ao banco, é necessário atualizar os dados utilizados para receber os saques na BETesporte.

Para realizar a alteração, acesse sua conta pelo site da BETesporte e verifique a área de Configurações/Dados bancários, onde poderá atualizar as informações disponíveis para saque.

Caso não consiga realizar a alteração diretamente pelo site ou apareça alguma mensagem de divergência, entre em contato com o suporte informando que a chave PIX foi alterada junto ao banco e precisa ser atualizada para recebimento dos saques. A equipe poderá verificar seu cadastro, realizar as validações de segurança necessárias e orientar sobre o procedimento correto.

Para que o saque seja processado corretamente, verifique se:
- A conta é corrente, a BETesporte não aceita contas poupança ou salário para saques;
- A conta pertence ao mesmo titular e CPF - cadastrado na BETesporte;
- A chave PIX está vinculada ao seu CPF;
- Os dados bancários estão corretos e atualizados.

Não é permitido utilizar contas ou chaves PIX de terceiros.

Se possível, recomendamos utilizar uma conta corrente digital de sua titularidade. Algumas opções são Nubank, Inter, C6 Bank, Mercado Pago ou PicPay, desde que a conta esteja habilitada para receber PIX.

Importante: não compartilhe sua senha ou códigos de segurança com terceiros.

Esperamos que essas orientações ajudem você a atualizar sua chave PIX e realizar seus próximos saques normalmente.

Se ainda assim, houver alguma outra dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, solicitamos que entre em contato pelos canais de atendimento abaixo:

Telefone: 0800 237 1329
Chat: https://betesporte-help.zendesk.com/hc/pt-br
E-mail: [email protected]

Agradeço por compartilhar seu feedback e permaneço à disposição!

Atenciosamente,
Nathan Moreira
Reclame Aqui Customer Service
Time BETesporte