Instabilidade no aplicativo Betesporte durante navegação em bilhetes.

Olá, Santo, esperamos que se encontre bem.

Identificamos que o site do Lance de Sorte está apresentando uma pequena lentidão no carregamento das páginas devido a atualizações que estão sendo realizadas.

Nossa equipe técnica já está trabalhando para normalizar o acesso o mais rápido possível. No momento, ainda não temos um horário exato para a normalização, mas a correção está sendo tratada com prioridade.

Enquanto isso, recomendamos que você tente atualizar a página ou acessar o site novamente após alguns minutos. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos avisar e pela sua paciência. Assim que o acesso estiver normalizado, o funcionamento do site deverá voltar ao normal.

Se o erro mencionado pode estar relacionado a uma instabilidade temporária de conexão ou de rede. Como tentativa de solução, recomendamos que você:

- Acesse a plataforma por uma guia anônima do navegador;
- Limpe o cache e os cookies do navegador;
- Se possível, tente realizar o acesso utilizando outro dispositivo.

Esses procedimentos costumam solucionar a maioria dos casos de instabilidade temporária.

Se ainda assim, houver alguma outra dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, solicitamos que entre em contato pelos canais de atendimento abaixo:

Telefone: 0800 237 1329
Chat: https://betesporte-help.zendesk.com/hc/pt-br
E-mail: [email protected]

Agradeço por compartilhar seu feedback e permaneço à disposição!

Atenciosamente,
Nathan Moreira
Reclame Aqui Customer Service
Time BETesporte