Saque tou [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Rafael, esperamos que se encontre bem.

Entendo a sua preocupação em relação ao saque mencionado.

Gostaria de esclarecer que todos os saques e depósitos realizados na plataforma passam por diversas validações de segurança e análises bancárias antes da conclusão da transação.

Também reforçamos que, por questões de segurança, os saques podem ser realizados apenas para contas correntes vinculadas ao CPF do titular cadastrado na plataforma.

Além disso, alguns bancos mais tradicionais podem realizar análises adicionais ou até mesmo bloquear transações relacionadas a casas de apostas, o que pode impactar o prazo de recebimento dos valores.

Para que eu consiga verificar detalhadamente o ocorrido junto à equipe responsável, peço por gentileza que me encaminhe o comprovante ou print da solicitação de saque.

Com essa informação, conseguirei analisar o caso com mais precisão e solicitar uma verificação detalhada junto ao departamento responsável.

Seguimos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Telefone: 0800 237 1329
Chat: https://betesporte-help.zendesk.com/hc/pt-br, para que possamos verificar novamente com mais profundidade.

Atenciosamente,
Nathan
Customer Service
Time BETesporte