Saque via Pix não creditado na conta bancária após prazo.

Olá, Jose, esperamos que se encontre bem.

Entendo a sua preocupação em relação à demora no processamento do seu saque.
Para que eu possa verificar com mais detalhes o que ocorreu e encaminhar o seu caso para análise junto ao time responsável, peço por gentileza que envie o comprovante da solicitação de saque ou qualquer evidência que demonstre o valor solicitado e o status apresentado em sua conta.

Aproveito para reforçar que, conforme as regras da plataforma, os saques somente podem ser concluídos para contas correntes de titularidade do mesmo CPF cadastrado na BETesporte. Por isso, é importante conferir se os dados bancários informados estão corretos e se a conta cadastrada atende a esse requisito.

Para garantir a segurança e a confidencialidade das suas informações, encaminhei uma mensagem de forma privada. Peço, por gentileza, que responda por esse canal com os documentos solicitados.

Assim que receber as evidências, darei continuidade à análise e às tratativas necessárias.
Fico no aguardo do seu retorno e permaneço à disposição para ajudar no que for necessário.

Telefone: 0800 237 1329
Chat: https://betesporte-help.zendesk.com/hc/pt-br, para que possamos verificar novamente com mais profundidade.

Sigo à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Nathan
Customer Service
Time BETesporte