Entrega paga e não realizada

Não resolvido
Salvador - BA
17/05/2023 às 14:46
ID: 164818611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa através de seu proprietário para transportar um tampo de mesa de vidro redondo de BH para Vitória/ES. O senhor Geovani recebeu o dinheiro para a execução do serviço e coletou o tampo no dia 06 de abril. Até o momento não realizou a entrega e o contato com ele está cada vez mais difícil. Quando conseguimos retorno a alegação é de luto, de viagem, de doença. Programa a data da entrega e não cumpre. Estou no prejuízo do valor pago pelo transporte e da reposição do tampo da mesa, que é um tampo caro, redondo, de 1,30, 15 mm de espessura, temperado, polido.
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Consideração final do consumidor
21/10/2024 às 09:14
Ficaram com meu dinheiro, combinaram de devolver o valor pago, visto que, além de não terem executado o serviço contratado, ficaram com meu móvel por um prazo enorme, atrasando o recebimento pela pessoa que o aguardava.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1