Não recebimento de promoções e falta de incentivo na plataforma.

Olá, Andriel. Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato e pelo tempo que permanece utilizando a plataforma. Verificamos o seu cadastro e, no momento, não há campanhas promocionais ativas vinculadas ao seu perfil.

Esclarecemos que as promoções e rodadas gratuitas são disponibilizadas com base em critérios internos previamente definidos, que consideram fatores técnicos e de elegibilidade específicos de cada campanha. Por esse motivo, nem todos os usuários recebem as mesmas ofertas simultaneamente.

Ressaltamos que a participação em promoções não é automática nem obrigatória, estando sempre condicionada às regras e condições estabelecidas para cada ação promocional.

Seguimos trabalhando constantemente para disponibilizar novas oportunidades aos nossos usuários e recomendamos acompanhar os canais oficiais e a área logada da plataforma para eventuais novidades.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Josué, time BETFÁCIL.