Erro ao acessar Happy Hour direcionando para Jetx e não recebimento de giros promocionais

Respondida
São Francisco do Sul - SC
05/07/2026 às 12:22
ID: 253127785
Quando eu clico pra entrar no happy hour, me manda direto pro jetx, e foi onde eu apostei os 3 reias da promoção. E ai agora eu nao recebo os giros pelo erro de voces?
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 09:39
Olá, Jeliana!
Me chamo Bianca e sou a analista responsável por acompanhar a sua manifestação aqui na Betfast. Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer detalhadamente o ocorrido com a sua bonificação.
Entendemos a sua dúvida em relação ao redirecionamento, mas gostaríamos de esclarecer que, após uma verificação minuciosa em nosso sistema e no seu histórico de conta, constatamos que a promoção contendo as rodadas grátis foi originalmente creditada e disponibilizada com sucesso para você.
A entrega do benefício ocorreu de maneira totalmente regular e o status consta como creditado em nossa plataforma, permitindo que você aproveite a recompensa da campanha de acordo com as diretrizes estabelecidas.
Lamentamos qualquer mal-entendido inicial e reforçamos que permanecemos à sua inteira disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento, inclusive pela nossa equipe de suporte ao vivo em nosso site oficial, para o caso de qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Bianca
Betfast.bet.br