Saldo não creditado após depósito e falta de resolução do problema
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
18/06/2026 às 01:32
ID: 251711181
Mais uma vez eu deposito e não ceeditaram meu saldo, e sempre dizem que o outro setor já esta trabalhando e enquanto isso nada de cresitar ou devolver o valor.
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Resposta da empresa
21/06/2026 às 12:40
Olá, Leonardo.
Me chamo Bianca e sou a analista responsável pela sua manifestação.
Identificamos que a ocorrência de processamento que afetou algumas transações foi normalizada. Com isso, confirmamos que o valor do seu depósito foi concluído com sucesso e já se encontra disponível para uso em sua conta na plataforma.
Recomendamos que verifique o seu saldo atualizado diretamente no seu perfil.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de suporte adicional, nossa equipe permanece à total disposição através do nosso canal de atendimento.
Sempre que precisar, conte com a Betfast!
Atenciosamente,
Bianca
Betfast.bet.br
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 15:59
Sempre a mesma coisa, quando eles tem problema custam resolver e só resolvem qnd coloco uma reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4