Plataforma Betgo: Aposta ganha marcada como perdida e suporte inexistente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/07/2026 às 21:29

ID: 253682521

Não aconselho a aposta nessa plataforma, fiz uma aposta e foi ganha e apareceu como perdida, entrei em contato com o suporte e ninguém responde, vamos se alerta com essas plataforma pessoal, fiz a aposta que a Inglaterra ia ganha na prorrogação e olha oque aconteceu kkkkkk

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 13:15

Olá, Denis.

Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco e por nos dar a oportunidade de analisar o ocorrido.

Após a verificação do seu caso, identificamos que a aposta em questão foi devidamente liquidada como perdida, em conformidade com o resultado oficial do evento e com as regras do mercado selecionado.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, a segurança e a melhor experiência possível para nossos clientes, garantindo que todas as apostas são analisadas e liquidadas de acordo com os resultados oficiais e as regras vigentes.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte, nossa equipe permanece à disposição para atendê-lo.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui | BetGo

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 16:18

Foi resolvido meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10