Betgold

Reclamar dessa empresa

Gurupi - TO

22/03/2021 às 10:47

ID: 121350809

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu relato com a casa de aposta Betgold, se trata exclusivamente do descaso e irresponsabilidade que a mesma tem com os clientes. Estou desde o dia 04/02/******* tentando efetuar a verificação da minha conta, verificação essa que alegaram terem sido concluida no dia 26/02/*******. Exatamente, 22 dias para simplesmente, pegarem uma imagem do meu documento, e compararem com os dados descritos na abertura da conta. No dia 28/02/*******, solicitei um levantamento (retirada) em que hoje, 22/03/*******, ainda não foi paga. Quase 30 dias para efetuar um pagamento que alegaram no contrato, levar ate 5 dias uteis. Um verdadeiro descaso. Quando procurados no suporte, so respondem com mensagens prontas, alegando que enviaram o caso para o suporte, e que responderam o mais breve possivel.