Beth Lingerie & Sex Shop

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Guarulhos - SP

01/06/2021 às 19:31

ID: 124715477

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Boa noite!!!
sou cliente da loja em questão já algum tempo pois tenho um sexy shop e revendo produtos. No dia 22/05/21 estive na loja para fazer reposições ,a loja estava extremamente cheia e as vendedoras a quais me atendem já estavam em atendimento,fui atendida por outra vendedora . comprei 3 calcinhas de led que seguindo a mesma estava funcionando no dia cheguei em casa e percebi que elas não estava funcionando entrei em contato com a loja pelo watts e falei o caso falei que iria até a loja para comprar mais mercadoria e trocar os produtos com defeito .Hoje 01/06/21 fui até a loja onde a vendedora me informou que não iria efetuar a troca porque ela tinha a certeza que tinha testado o produto na minha frente a proprietária da loja falou que não iria trocar porque confiava que sua funcionaria teria testado realmente e que se trocasse os produtos ela iria ficar no prejuízo a questão não é por ter testado ou não o produto mais pelo fato do produto estar realmente com defeito e a forma da devolutiva da loja,me senti constrangida porque tudo aconteceu no meio da loja no meio de todos clientes eu que sou cliente da mesma a tempo posso ficar no prejuízo e passar como [Editado pelo Reclame Aqui].